Attaché(e) Commercial(e)

OBJECTIFS DE LA FORMATION

• Vendre et négocier, en face à face, des produits ou des prestations
  de services
• Prospecter, gérer et animer un secteur de vente géographique et/ou un
  marché spécifique

MÉTIERS VISÉS

• Chargé(e) de clientèle
• Attaché(e) commercial(e)

CONDITIONS D’ACCES

Être titulaire d'un BAC ou en avoir le niveauou avoir 3 années d'expérience professionnelle

PARCOURS DE FORMATION

La formation peut être de 8 mois avec une période d’application pratique en
entreprise.
La durée du parcours de formation sera déterminée en fonction du contenu, défini à
partir des attentes et du profil du stagiaire, des besoins de l’entreprise et des
exigences du poste.

MODALITÉS DE FINANCEMENT

Cette formation peut être financée dans le cadre :

• D'un congé individuel de formation (CIF) (salarié ou demandeur d'emploi)
• D'une convention du Conseil Régional (demandeur d'emploi)
• D'un financement individuel

Nos conseillers spécialisés vous apporteront toutes informations utiles sur ces diverses possibilités

VALIDATION

Titre du Ministère du travail (niveau IV)
Certificat de compétences professionnelles

LIEU DE FORMATION

Caen, ouverture envisageable sur les autres sites sous condition d'effectifs suffisants

 

CONTENU DE FORMATION

PROSPECTER DE NOUVEAUX CLIENTS

• Appréhender le fonctionnement de l’entreprise et son offre
• Cerner les caractéristiques de son marché et de ses concurrents
• Identifier les clients potentiels à prospecter
• Détecter des besoins et prendre des rendez-vous utiles
• Être efficace et performant en prospection

CONDUIRE DES ENTRETIENS DE VENTE

• Préparer ses entretiens de vente
• Conduire des entretiens de vente jusqu’à leur conclusion
• Être convaincant et créer un climat favorable à la conclusion de la vente

ORGANISER SON TRAVAIL ET GÉRER DES INFORMATIONS

• Organiser et planifier son travail
• Gérer les informations recueillies sur le terrain
• Rédiger des écrits professionnels
• Maîtriser les outils bureautiques utiles à la relation client
• Rendre compte des son activité à sa hiérarchie
• Connaître les différents statuts et types de contrats de l’attaché commercial

SUIVRE SA CLIENTÈLE

• Suivre et fidéliser sa clientèle
• Créer une relation durable avec sa clientèle

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