BAC Pro Vente Prospection, Négociation, Suivi clientèle

OBJECTIFS DE LA FORMATION

• Prospecter, suivre la clientèle
• Négocier en utilisant les techniques de négociation commerciales
• Gérer un portefeuille clients, organiser ses tournées, animer un secteur
• Utiliser les technologies de l’information et de la communication appliquées à la vente

MÉTIERS VISÉS

• Prospecteur
• Télévendeur
• Attaché(e) commercial(e)
• Animateur(trice) de vente
• Vendeur représentant/vendeur conseil

CONDITIONS D’ACCES

Être titulaire d'un CAP ou BEP ou en avoir le niveau
ou avoir un niveau première au Lycée
ou avoir 3 années d'expérience professionnelle

PARCOURS DE FORMATION

La durée de la formation sera de 12 à 24 mois avec une période d’application
pratique en entreprise.

MODALITÉS DE FINANCEMENT

Cette formation peut être financée dans le cadre :

• De l’alternance
• D’un congé individuel de formation (CIF) (salarié ou demandeur d’emploi)
• D’un financement individuel

Nos conseillers spécialisés vous apporteront toutes informations utiles sur ces diverses possibilités

VALIDATION

Diplôme Éducation Nationale, niveau IV

LIEUX DE FORMATION

Agneaux, Caen, ouverture envisageable sur les autres sites sous condition d'effectifs suffisants

CONTENU DE FORMATION

ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL

PROSPECTER ET SUIVRE LA CLIENTELE

• Processus de vente de l’entreprise
• Techniques et stratégies de prospection
• Les supports du suivi des opérations commerciales
• Les outils de gestion dans l’activité du vendeur

COMMUNIQUER - NÉGOCIER

• Le développement personnel du vendeur
• La communication orale et écrite
• La communication visuelle
• Les techniques de négociations commerciales

UTILISER LES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION APPLIQUÉES A LA VENTE

• La recherche d’informations
• La gestion de l’information aux travers de l’Intranet et des réseaux locaux
• L’élaboration et la production de synthèses écrites informatisées
• L’élaboration et la production de documents commerciaux

MERCATIQUE

• La démarche mercatique
• La demande
• L’offre de l’entreprise
• L’entreprise et son marché
• La force de vente dans l’entreprise

ÉCONOMIE ET JURIDIQUE

• Les bases du droit
• La vie économique de l’entreprise
• La vie économique nationale et internationale

ENSEIGNEMENT GENERAL

FRANCAIS

• Étude de textes (roman, théâtre, poésie, textes argumentatifs…)

HISTOIRE – GÉOGRAPHIE

• Les grands ensembles du monde actuel et leurs évolutions depuis 1850

MATHÉMATIQUES

• Activités numériques, algébriques, fonctions numériques et statistiques

ANGLAIS

• La pratique de l’anglais à l’écrit et à l’oral

ÉDUCATION ARTISTIQUE

• Connaissance des arts, expression plastique et arts appliqués

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