Secrétaire Assistant(e) Commercial(e)

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Dossier de Candidature

OBJECTIFS DE LA FORMATION

• Organiser son poste bureautique et produire tout document à l’aide de logiciels de bureau
• Assurer la gestion d’événements et de dossiers
• Assurer le suivi administratif d’un service commercial

MÉTIERS VISÉS

• Secrétaire ou assistant(e) commercial(e)

Ce type de fonction existe dans toutes les entreprises et administrations

CONDITIONS D’ACCES

Être titulaire d'un CAP ou BEP ou en avoir le niveau

PARCOURS DE FORMATION

La formation peut être de 6 à 12 mois avec une période d’application pratique en entreprise.
La durée du parcours de formation sera déterminée en fonction du contenu, défini à partir des attentes et du profil du stagiaire, des besoins de l’entreprise, et des exigences du poste.

MODALITÉS DE FINANCEMENT

Cette formation peut être financée dans le cadre :

• De l’alternance
• D’un congé individuel de formation (CIF) (salarié ou demandeur d’emploi)
• D’une convention du Conseil Régional (demandeur d’emploi)
• D’un financement individuel

Nos conseillers spécialisés vous apporteront toutes informations utiles sur ces diverses possibilités

VALIDATION

Certificat de compétences
Possibilité de préparer le Titre Professionnel du Ministère chargé de l’Emploi « Secrétaire Assistant(e) » (Niveau IV, Bac)

LIEU DE FORMATION

Caen, Lisieux

 

CONTENU DE FORMATION

ORGANISER SON POSTE BUREAUTIQUE ET PRODUIRE TOUT DOCUMENT A L’AIDE DE LOGICIELS DE BUREAU

• Maîtriser les logiciels Word, Excel et Powerpoint
• Produire et organiser des documents

ASSURER LA GESTION D’ÉVÉNEMENTS ET DE DOSSIERS

• Rédiger des écrits professionnels simples
• Appréhender l’organisation de l’entreprise et son mode de fonctionnement
• Rechercher, organiser et classer l’information
• Gérer sa messagerie sur Internet (Outlook)
• Savoir accueillir professionnellement et gérer les relations clientsfournisseurs
• Maîtriser son espace de travail en optimisant la gestion des outils, des ressources et de son temps personnel

ASSURER LE SUIVI ADMINISTRATIF DANS UN SERVICE COMMERCIAL

• Rédiger des écrits professionnels complexes
• Maîtriser les calculs, les documents commerciaux et le cadre juridique de la vente
• Maîtriser un logiciel de gestion et de facturation (Ciel)
• Utiliser le premier niveau d’un logiciel de gestion de bases de données (Access)
• Savoir présenter des informations chiffrées
• Participer à l’administration du personnel (droit du travail)

APPRÉHENDER LES MISSIONS PRINCIPALES D’UNE SECRÉTAIRE COMMERCIALE

• Structurer et gérer ses entretiens commerciaux
• Participer à la prospection téléphonique

MISE EN SITUATION PRATIQUE EN ENTREPRISE

SOUTENANCE ORALE VALIDÉE PAR UN JURY DE PROFESSIONNELS POUR LES CANDIDATS PRÉPARANT LE TITRE « Secrétaire Assistant(e) »

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