Argumenter pour convaincre

3 jours – 790 € HT /pers

Objectifs

• Utiliser les techniques de conviction pour argumenter et persuader de manière efficace en préservant la qualité de sa relation
• Maîtriser les fondamentaux de la communication orale
• Comprendre l’état d’esprit de ses interlocuteurs
• Utiliser les leviers de la conviction
• Choisir la technique de réponse la mieux appropriée