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Attaché commercial












METIERS VISES

  • Technico-commercial : ce commercial a une double compétence, technique et commerciale. C’est à dire qu’en plus de son aptitude à la négociation, il est capable par exemple de réaliser des devis, de faire des démonstrations, de convaincre des utilisateurs qui s’attacheront particulièrement aux performances techniques du produit.
  • Attaché commercial, Chargé de clientèle , Agent commercial : l’ensemble de ces trois termes est à peu près synonyme ; leur sens peut légèrement différer d’une entreprise à l’autre, mais ils désignent tous une fonction de commercial non-sédentaire (vendeur-terrain), généralement en BtoB (professionnel à professionnel). Ils doivent avoir une très bonne connaissance de leurs produits, et doivent savoir développer leur clientèle.

 

POURSUITE D'ETUDE A L'AIFCC

Après l'obtention de votre titre, vous pouvez préparer un bac+2 (sous conditions de test et entetien) :














OBJECTIFS DE LA FORMATION

  • Vendre et négocier, en face à face, des produits ou des prestations de services
  • Prospecter, gérer et animer un secteur de vente géographique et/ou un marché spécifique

CONDITIONS D'ACCES

  • Sur dossier et entretien
  • Être titulaire d'un CAP/BEP dans le domaine de la vente
  • ou avoir le niveau BAC
  • ou 3 années d'expérience professionnelle

MODALITÉS DE FINANCEMENT

  • Financement individuel
  • Convention du Conseil Régional (demandeur d’emploi)
  • Congé individuel de formation (CIF)

LIEU DE FORMATION

  • Caen













VENDRE ET NÉGOCIER EN FACE À FACE DES PRODUITS OU DES PRESTATIONS DE SERVICES

  • Représenter son entreprise et contribuer à la valorisation de son image
  • Connaître les mécanismes de base de la communication interprofessionnelle
  • Mettre en œuvre les attitudes et les comportements adaptés à une situation donnée, dans le respect des valeurs de l’entreprise
  • Mener un entretien de vente et de négociation de produits et de prestations de services en situation de face à face pour réaliser une transaction commerciale
  • Préparer une visite
  • Les techniques d’entretiens appliquées à la vente
  • S’autoanalyser
  • Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l’entreprise et du vendeur

PROSPECTER, GÉRER ET ANIMER UN SECTEUR DE VENTE GÉOGRAPHIQUE ET/OU UN MARCHÉ SPÉCIFIQUE

  • Organiser son plan d’action commerciale en fonction des potentiels clients/prospects de son secteur et en s’informant sur son environnement
  • Gérer son fichier clients et préparer son travail
  • Bureautique
  • Développer les contacts clients/prospects
  • Organiser son temps, son travail et ses tournées
  • Acquérir les bases de la communication téléphonique
  • Évaluer ses résultats et son activité commerciale
  • Gestion commerciale











PROFIL REQUIS

  • Avoir un esprit vendeur
  • Etre actif, dynamique, enthousiaste, sérieux
  • Aimer communiquer et savoir écouter

Adresses

AIFCC CAEN
Rue du Professeur Joseph Rousselot
B.P. 65036
14077 Caen Cedex 5
Tél. : 02.31.44.32.11 - Fax : 02 31 94 52 51 - aifcc@aifcc.com
AIFCC LISIEUX
100 avenue Guillaume le Conquérant
B.P. 87195
14107 Lisieux Cedex
Tél. : 02.31.61.19.55 - Fax : 02 31 61 95 96 - aifcc.lisieux@aifcc.com