Vendeur spécialisé en magasin

Vendre et négocier en face à face des produits ou des prestations de services

Représenter son entreprise et contribuer à la valorisation de son image

• Connaître les mécanismes de base de la communication interprofessionnelle
• Mettre en œuvre les attitudes et les comportements adaptés à une situation donnée, dans le respect des valeurs de l'entreprise
• Connaître les mécanismes de base de la communication interprofessionnelle
• Mettre en œuvre les attitudes et les comportements adaptés à une situation donnée, dans le respect des valeurs de l'entreprise
• Connaître les mécanismes de base de la communication interprofessionnelle
• Mettre en œuvre les attitudes et les comportements adaptés à une situation donnée, dans le respect des valeurs de l'entreprise

Mener un entretien de vente et de négociation de produits et de présentations de services en situation de face à face pour réaliser une transaction commerciale

• Préparer une visite
• Les techniques d'entretiens appliquées à la vente
• S'auto analyser
• Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l'entreprise du vendeur

Prospecter, gérer et animer un secteur de vente géographique et/ou un marché spécifique

Organiser son plan d'action commerciale en fonction des potentiels clients/prospects de son secteur et en s'informant sur son environnement

• Gérer son fichier clients et préparer son travail
• Bureautique
• Développer les contacts clients/prospects
• Organiser son temps, son travail et ses tournées
• Acquérir les bases de la communication téléphonique
• Évaluer ses résultats et son activité
• Évaluer ses résultats et son activité commerciale
• Gestion commerciale